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※お見舞いメールの場合は、お届けする
患者様のお名前を必ずお書きください。

お問い合わせに対する返答について

お問い合わせには月曜から土曜の8時30分から17時の間に、順次対応させていただきます。
日曜や祝日にいただいたメールは、翌日以降のご返信とさせていただきます。また、内容によってはお返事までにお時間を頂く場合や、お返事を差し上げられない場合がございます。予めご了承ください。
なお、営業を目的としたお問い合わせはご遠慮ください。

プライバシーポリシー

当法人は信頼の医療・介護に向けて、患者・利用者様に良い医療・介護を受けていただけるよう日々努力を重ねております。 「患者・利用者様の個人情報」につきましても適切に保護し、管理することが非常に重要であると考えております。

そのために当法人では、以下の「個人情報保護方針」を定め確実に履行に努めています。

1. 個人情報の収集について

当法人が患者・利用者様の個人情報を収集する場合、患者・利用者様の医療・介護にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

2. 個人情報の利用 および 提供について

当法人は、患者・利用者様の個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

  • 患者・利用者様の了解を得た場合
  • 個人の識別あるいは特定できない状態に加工(#1)して利用する場合
  • 法令等により提供を要求された場合

当法人は、法令の定める場合等を除き、患者・利用者様の許可なく、その情報を 第三者(#2)に提供いたしません 。

3. 個人情報の適正管理について

当法人は、患者・利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者・利用者様の個人情報の漏えい・紛失・破壊・改ざん又は患者・利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4. 個人情報の確認・修正等について

当法人は、患者・利用者様の個人情報について患者・利用者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、 当法人の個人情報の提供等に関する指針に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由 で訂正を求められた場合も、調査し、適切に対応いたします。

5. お問い合わせの窓口

当法人の個人情報方針に関してご質問や患者・利用者様の個人情報のお問い合わせは、下記の窓口でお受けいたします。

6. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当法人は、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

#1 単に個人の名前などの情報のみ消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。

#2 第三者とは、情報主体及び受領者(事業者)以外をいい、本来の利用目的に該当しない、又は情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体又は個人を指す。

この方針は、患者・利用者様のみならず、当法人の職員及び当法人と関係のあるすべての個人情報についても、上記と同様に取り扱います。